Опрос про блог акима г.Балхаш от Оркен-медиа

Судя по блогу Акима из 70 тысяч балхашцев только 5 человек интересуют вопросы ЖКХ, 1 человек интересуется соц.защитой и 1 человек культурным наследием. Почему жители не обращаются в интернет-приёмную Акима с вопросами и проблемами?